温州鹿城：垃圾分类新模式 无桶小区更美丽

近日，温州市鹿城区大自然华城小区成功实现小区“完全”撤桶，成为鹿城区首个生活垃圾分类“无桶”小区。

据悉，“无桶”小区是由鹿城区滨江街道联合大自然物业共同推出的小区垃圾分类物业服务“新概念”。将垃圾分类居民义务与物业服务有机结合，实现居民在家“分类”，物业上门“收集”，将垃圾分类作为一项“服务”推进到居民家门口，同时在收集垃圾的过程中，发挥物业管理人员对垃圾分类质量的监督劝导作用。这样的方式不仅让居民和物业多了一种垃圾分类的选择，更重要的是让双方在垃圾分类中形成“共识+合作”良好关系，齐心协力共建共享美丽家园。

“无桶概念的提出，是对广大业主需求的回应，让居民多一种垃圾分类方式的选择，也是一种新尝试。”滨江街道相关负责人介绍说。在实施“无桶”小区创建之前，大自然华城小区拥有12幢高层建筑、31个单元160多个楼层近800户居民，而小区居民又多为年轻白领，由于工作节奏原因常常错过“定时定点”投放垃圾的时间，为此带来的不便可想而知。另外，原本物业规划的生活垃圾分类投放点，不仅需要保洁员每天凌晨3点直至下午才能完成垃圾清运，更要命的是垃圾“滴撒漏”给电梯、楼道带来的异味让居民苦不堪言，投诉情况接连不断，怎么更好的开展垃圾分类成了业主与物业之间的“矛盾”集中点。

为了有效破解大自然华城小区业主与物业之间的困扰，滨江街道联合丰汇社区、大自然业委和物业，多次召开协垃圾分类协调会，探讨最适合小区实际的垃圾分类模式。“街道社区的主动介入协调，成功让关于垃圾的争论转变成共建共管小区的讨论！”丰汇社区主任杨丽蓉告诉我们。有了大家的共识，自2021年5月起大自然华城小区全面开始“撤桶”工作，不仅撤掉原来的22个两分类投放点，更是直接将6个分类集中站撤除，恢复绿化后使得小区整体环境得到更好的提升。

与此同时，“无桶”小区概念的引入给物业企业同样带了全新的转变。建设标准化的垃圾分类集置站，配置电动桶装化清运车，开展物业人员垃圾分类专业培训......一系列的举措，让物业服务越发“精细化”。针对垃圾分类推出精细有周到的服务，不仅让居民对物业更满意，还让物业费调整、缴纳等难题也随着迎刃而解。

如今，“无桶”小区大自然华城，垃圾桶早已不见踪影，取而代之的是上门提供专业垃圾分类收运与指导服务，以及居民们越来越好的垃圾分类习惯。滨江街道正是通过凝聚各方共识，用更多样、更灵活的办法推进垃圾分类工作，实现“无桶”小区更美丽!

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